سياسة الخصوصية

نجمع نوعين فقط من البيانات: ما ترسله إلينا بنفسك عبر النماذج، وما يُجمع تلقائيًا عند تصفح الموقع.

البيانات التي ترسلها في النماذج

عند طلب عرض سعر نحفظ: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة، الحي، نوع الخدمة، نوع العقار، المساحة التقريبية، الميزانية التقريبية، وأي ملاحظات تكتبها. وعند حجز استشارة نحفظ الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وموعد الزيارة. لا نطلب أي بيانات بنكية أو رقم هوية، ولا ينبغي إرسالها عبر النماذج.

البيانات التي تُجمع تلقائيًا

يستخدم الموقع أدوات قياس تجمع بيانات عن الزيارة نفسها: الصفحات التي زرتها، وقت الزيارة، نوع الجهاز والمتصفح، اللغة، والموقع التقريبي المستنتج من عنوان IP. تُجمع هذه البيانات من أول زيارة للموقع.

نستخدم بيانات النماذج لغرض واحد: التواصل معك بخصوص طلبك، وإعداد عرض السعر، وتنسيق موعد الزيارة. نستخدم بيانات القياس لفهم أداء الموقع وتحسينه، ولقياس فاعلية حملاتنا الإعلانية. لا نبيع بياناتك لأي جهة، ولا نستخدمها في رسائل تسويقية لا علاقة لها بطلبك.

نُشارك الحد الأدنى الضروري مع مزوّدي الخدمات التالين، ولا نُشارك بياناتك مع أي جهة أخرى:

• واتساب (Meta) — لإرسال تأكيد طلبك ومتابعته على رقم الجوال الذي أدخلته.
• مايكروسوفت ٣٦٥ — لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بطلبك.
• Google Analytics — إحصاءات زيارات الموقع.
• بكسل TikTok — قياس فاعلية حملاتنا الإعلانية.
• Cloudflare — حماية الموقع وتسريعه وإحصاءات الزيارات.

قد تُعالَج بيانات القياس لدى هذه الشركات خارج المملكة وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتشغيله، إضافة إلى ملفات خاصة بأدوات القياس والإعلان المذكورة أعلاه، وتعمل من أول زيارة. يمكنك حذف هذه الملفات أو منعها من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

نحتفظ ببيانات طلبات عروض الأسعار والحجوزات طالما كانت هناك علاقة عمل قائمة أو محتملة معك، وبما يفي بالتزاماتنا النظامية والمحاسبية. تُحفظ البيانات على خادم آمن، وتُؤخذ نسخ احتياطية مشفّرة تُخزَّن خارج الخادم. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية، لك الحق في:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك.
• سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت.
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة في المملكة.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد الإلكتروني أدناه، وسنرد خلال ٣٠ يومًا.

يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر (HTTPS). الوصول إلى بيانات العملاء مقصور على فريق الشركة عبر حسابات محمية بكلمات مرور، وكل عملية عليها مسجّلة. تُحذف بيانات الموقع الجغرافي من أي صور تُرفع إلى الموقع قبل نشرها.

لأي استفسار عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا:

شركة صرح المعمار الحديث للمقاولات

Email

info@sam-modern.com

Tel

+966 56 059 0332

قد نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو الأنظمة المعمول بها. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، ويسري أي تعديل من تاريخ نشره على هذه الصفحة.